سیاست حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد HatGPT چه داده‌هایی را برای ارائه سرویس، امنیت، پرداخت، اعلان‌ها و بهبود تجربه کاربری پردازش می‌کند.

محتوای عمومی و خصوصی

• محتوای عمومی شامل نام نمایشی، اطلاعاتی که کاربر در نمایهٔ عمومی قرار می‌دهد و محتوا، پیام‌ها و پاسخ‌های نهایی هوش مصنوعی است که کاربر با اطلاع از مخاطبان، انتشار آن‌ها را تأیید کرده است. در نمایهٔ عمومی این محتوا برای سایر کاربران قابل مشاهده است؛ در حالت دنبال‌کنندگان تأییدشده، فقط همان مخاطبان مجاز آن را می‌بینند.
• شمارهٔ موبایل، ایمیل ورود، اطلاعات پرداخت، رسیدها، پیام‌های پشتیبانی، فایل‌های شخصی و گفتگوهای مشخص‌شده به‌عنوان خصوصی، بدون اجازهٔ کاربر در نمایه یا بخش عمومی منتشر نمی‌شوند. پردازش لازم برای ارائهٔ سرویس با انتشار عمومی متفاوت است.
• محتوا پس از اقدام آگاهانهٔ کاربر برای انتشار یا فعال‌سازی صریح انتشار خودکار گفتگوهای جدید و با رعایت تنظیم مخاطبان نمایش داده می‌شود. قبل از این تأیید، عمومی بودن محتوا یا محدودبودن مخاطبان به کاربر اعلام می‌شود.
• با انتخاب تیک پذیرش قوانین و حریم خصوصی در صفحهٔ ورود، موافقم متن پیام‌ها و پاسخ‌های نهایی هوش مصنوعی در گفتگوهای جدیدم در صفحهٔ عمومی من برای همه نمایش داده شود. همین تیک، پذیرش قوانین و رضایت انتشار را با هم ثبت می‌کند و تأیید دوباره لازم نیست. گفتگوهای قبلی، فایل‌های پیوست و گفتگوهای مشخص‌شده به‌عنوان خصوصی مشمول این رضایت نیستند. انتخاب قبلی برای توقف انتشار یا خصوصی‌بودن صفحه با ورود دوباره تغییر نمی‌کند.

خلاصه کوتاه

• داده‌ها فقط به اندازه نیاز برای ارائه سرویس، امنیت، پرداخت و پشتیبانی پردازش می‌شوند.
• متن درخواست‌ها برای تولید پاسخ ممکن است به ارائه‌دهنده مدل منتخب ارسال شود.
• کلیدهای ارائه‌دهندگان، توکن‌های حساس و اطلاعات پرداخت خام در کلاینت نمایش داده نمی‌شوند.
• کاربر می‌تواند از مسیر پشتیبانی درخواست بررسی، خروجی یا حذف داده‌های حساب را پیگیری کند.

دامنه این سیاست

این سیاست برای اپلیکیشن موبایل، نسخه وب، افزونه مرورگر، پنل‌ها، رابط‌های برنامه‌نویسی و سرویس‌های وابسته به HatGPT اعمال می‌شود.

اگر با این سیاست موافق نیستید، نباید از سرویس استفاده کنید.

داده‌هایی که پردازش می‌شود

برای ایجاد حساب و ورود امن، ممکن است شناسه حساب، ایمیل حساب گوگل، وضعیت تأیید ایمیل، شناسه دستگاه، نشانی آی‌پی، زمان ورود، نشست‌ها، تنظیمات کاربر و داده‌های فنی لازم پردازش شود.

برای ارائه چت و قابلیت‌های هوش مصنوعی، متن پیام‌ها، فایل‌ها یا زمینه‌ای که خود کاربر ارسال می‌کند می‌تواند برای تولید پاسخ، نمایش تاریخچه، عیب‌یابی، امنیت و اجرای سیاست‌های سرویس پردازش شود.

برای پرداخت و اشتراک، اطلاعات لازم برای ایجاد درخواست پرداخت، بررسی رسید، ثبت اعتبار، جلوگیری از تقلب و گزارش مالی نگهداری می‌شود. اطلاعات کامل کارت بانکی توسط درگاه یا بازار مربوط پردازش می‌شود و در HatGPT ذخیره نمی‌شود.

ورود با گوگل

در ورود با گوگل، HatGPT داده‌های ضروری حساب مانند شناسه امن، ایمیل و وضعیت تأیید ایمیل را برای ساخت یا بازیابی حساب استفاده می‌کند. گذرواژه حساب گوگل در اختیار HatGPT قرار نمی‌گیرد. استفاده از ایمیل ورود برای خبر محصول یا پیشنهاد فروش، کاربردی جداگانه است و فقط پس از انتخاب صریح و تازه کاربر انجام می‌شود.

ارتباطات ایمیلی

HatGPT از نشانی ایمیل ثبت‌شدهٔ شما برای ارسال پیام‌های مرتبط با حساب، تأیید پرداخت، رسید خرید و اطلاع‌رسانی دربارهٔ وضعیت اعتبار یا اشتراک استفاده می‌کند. ایمیل‌های معرفی امکانات، پیشنهادها و تخفیف‌ها مطابق انتخاب شما دربارهٔ دریافت پیام‌های تبلیغاتی ارسال می‌شوند. لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی از طریق لینک موجود در این ایمیل‌ها امکان‌پذیر است و دریافت پیام‌های ضروری حساب را متوقف نمی‌کند.

انتخاب دریافت تبلیغات در تنظیمات حساب ذخیره و مدیریت می‌شود. ورود با ایمیل، پذیرش قوانین یا تغییر متن آن‌ها رضایت تبلیغاتی ایجاد نمی‌کند و انتخاب یا لغو دریافت قبلی شما را تغییر نمی‌دهد.

ارسال به ارائه‌دهندگان مدل

برای تولید پاسخ، درخواست کاربر و زمینه لازم ممکن است به ارائه‌دهنده مدل فعال ارسال شود. انتخاب مدل، مسیر پردازش و ارائه‌دهنده توسط بک‌اند کنترل می‌شود تا کلیدها و تنظیمات حساس در اپ افشا نشوند.

کاربر نباید اطلاعاتی را وارد کند که مجوز پردازش یا ارسال آن به سرویس‌های هوش مصنوعی را ندارد.

داده‌های افزونه مرورگر

افزونه مرورگر برای ورود، شناسه حساب، ایمیل و توکن‌های نشست را پردازش می‌کند. توکن‌های ورود در فضای موقت نشست افزونه نگهداری می‌شوند و با خروج کاربر حذف می‌شوند.

افزونه فقط پس از اقدام صریح کاربر، یا پس از فعال‌کردن اختیاری قابلیت زمینه خودکار، می‌تواند عنوان صفحه فعال، نشانی صفحه بدون پارامتر جست‌وجو و بخش نشانه، توضیح متا، زبان تشخیص‌داده‌شده، متن خوانای مقاله و متن انتخاب‌شده را دریافت کند. این داده‌ها فقط برای خلاصه‌سازی، ترجمه، توضیح یا پاسخ درخواستی کاربر به سرور HatGPT و ارائه‌دهنده مدل منتخب ارسال می‌شوند.

افزونه گذرواژه‌ها، کوکی‌ها، مقدار فیلدهای فرم، تاریخچه کامل مرورگر، اطلاعات خام کارت یا حساب بانکی، مکان دقیق، داده سلامت یا شناسه تبلیغاتی را جمع‌آوری نمی‌کند. تنظیمات و پیش‌نویس کاربر به صورت محلی در مرورگر ذخیره می‌شوند. وضعیت اعتبار، اشتراک و شناسه محصول فقط برای نمایش دسترسی حساب و پردازش خرید استفاده می‌شود.

فروش، تبلیغات و دسترسی انسانی

HatGPT داده کاربر را نمی‌فروشد، برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده یا مبتنی بر علایق استفاده نمی‌کند و از آن برای تعیین اعتبار مالی استفاده نمی‌کند.

دسترسی انسانی به محتوای کاربر ممنوع است، مگر با رضایت صریح کاربر برای پشتیبانی، برای بررسی ضروری امنیت یا سوءاستفاده، یا هنگامی که قانون آن را الزام کند.

تعهد استفاده محدود فروشگاه وب کروم

استفاده و انتقال اطلاعات دریافتی از رابط‌های برنامه‌نویسی گوگل توسط HatGPT مطابق سیاست داده کاربران فروشگاه وب کروم، از جمله الزامات استفاده محدود، انجام می‌شود.

HatGPT's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements. HatGPT does not sell user data, use it for personalized or interest-based advertising, or use it to determine creditworthiness. Human access to user content is prohibited except with the user's explicit consent for support, when required for security or abuse investigation, or when required by law.

The HatGPT browser extension processes account identifiers and email for authentication; authentication tokens for secure session management; user prompts and conversation content for AI responses and conversation history; and the active page URL, title, readable text, metadata, detected language, and selected text for user-requested page-context features. Preferences and drafts are stored locally. Credits, subscription status, and product identifiers are processed for account and purchase functionality. HatGPT does not collect passwords from web pages, cookies, form values, full browser history, raw card or bank details, precise location, health data, or advertising identifiers. User data is not sold. Chat messages and page context may be shared with the HatGPT backend and the selected AI model provider only to produce the response requested by the user.

اعلان‌ها و شناسه دستگاه

در صورت فعال‌سازی اعلان، شناسه پوش دستگاه برای ارسال پیام‌های ضروری، وضعیت حساب، یادآوری‌ها یا اعلان‌های محصول نگهداری می‌شود. کاربر می‌تواند اعلان‌ها را از تنظیمات سیستم‌عامل مدیریت کند.

برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و مدیریت نشست‌ها، بعضی شناسه‌های دستگاه یا نصب ممکن است به صورت محدود، هش‌شده یا با دسترسی کنترل‌شده نگهداری شوند.

کوکی‌ها و نشست وب

نسخه وب از کوکی‌های امن و نشست‌های محافظت‌شده استفاده می‌کند تا ورود کاربر پایدار و امن بماند. حذف کوکی‌ها یا خروج از حساب باعث پایان نشست در همان مرورگر می‌شود.

نگهداری و حذف داده‌ها

داده‌ها تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه سرویس، امنیت، حسابداری، پشتیبانی، حل اختلاف، رعایت تعهدات قانونی یا جلوگیری از سوءاستفاده لازم باشند.

کاربر می‌تواند درخواست حذف یا بررسی داده‌های حساب را از مسیر پشتیبانی ارسال کند. برخی سوابق مالی، امنیتی یا ضدتقلب ممکن است برای مدت لازم قانونی یا عملیاتی حفظ شوند.

امنیت داده‌ها

HatGPT از کنترل دسترسی، محدودسازی نرخ، ثبت رویدادهای امنیتی، پنهان‌سازی داده‌های حساس در گزارش‌ها، رمزنگاری یا هش در موارد لازم و جداسازی کلیدهای سروری استفاده می‌کند.

هیچ سامانه‌ای کاملاً بدون خطر نیست، اما اصل حداقل‌سازی داده، کاهش دسترسی و جلوگیری از افشای اطلاعات حساس در طراحی سرویس رعایت می‌شود.

کودکان

این سرویس برای استفاده مستقل کودکان طراحی نشده است. اگر فکر می‌کنید داده کودک بدون اجازه لازم وارد سرویس شده، از مسیر پشتیبانی اطلاع دهید.

تغییرات سیاست

در صورت تغییر مهم در شیوه پردازش داده‌ها، نسخه جدید در اپ و وب‌سایت منتشر می‌شود. اگر تغییر به استفاده تازه‌ای از ایمیل مربوط باشد، پیش از آن استفاده رضایت تازه و صریح درخواست می‌شود و ادامه استفاده عادی از سرویس به‌تنهایی رضایت بازاریابی محسوب نمی‌شود.

ارتباط با پشتیبانی

برای پرسش درباره حریم خصوصی، حذف حساب، داده‌های حساب، پرداخت یا گزارش مشکل امنیتی، از صفحه پشتیبانی رسمی HatGPT استفاده کنید.

مهلت نگهداری فایل‌ها در Hat

این سیاست فقط برای ورودی و خروجی کاربران Hat (com.gtp.free) است. برای حساب‌هایی که هیچ خرید موفق اعتبار یا اشتراک نداشته‌اند، هم ورودی و هم خروجی پس از حداقل 24 ساعت عمر فایل و 24 ساعت بی‌فعالیتی واقعی، در نبود استفادهٔ فعال، مشمول حذف خودکار می‌شوند. برای حساب‌های دارای خرید موفق، ورودی و خروجی فقط پس از ۳۳۶ ساعت (۱۴ روز) از زمان آماده‌شدنِ تأییدشدهٔ فایل و در نبود استفادهٔ فعال حذف می‌شوند. اعتبار هدیه خرید محسوب نمی‌شود؛ تمام‌شدن اعتبار یا پایان اشتراک، سابقهٔ خرید را از بین نمی‌برد. وضعیت مالی یا زمان نامعلوم، مجوز حذف نیست.

این حذف نسخه‌های عملیاتی روی سرور و Storage Box را شامل می‌شود. حضور واقعی و کارهای مستقیم کاربر برای پیشگیری از حذف اشتباه ثبت می‌شوند؛ فعالیت پس‌زمینه حضور واقعی نیست. پردازش، بارگذاری و مصرف فعال تا پایان ایمن محافظت می‌شوند.

قالب‌ها و فایل‌های وابسته به قالب‌های ذخیره‌شده، آموزش‌ها، عکس پروفایل، دارایی‌های عمومی و رسانهٔ پست‌های فعال حذف نمی‌شوند. متن گفتگوها، سوابق مالی و اطلاعات تراکنش‌ها محفوظ‌اند. بکاپ‌های موجود، نسخهٔ شخصی Google Drive و نسخه‌هایی که روی دستگاه خود دانلود کرده‌اید با این سیاست حذف نمی‌شوند.

پیش از پایان مهلت، فایل دلخواهتان را برای خود نگه دارید. پایان دسترسی با تأیید حذف فیزیکی متفاوت است. توقف پاک‌سازی، فایل واقعاً حذف‌شده را بازیابی نمی‌کند.